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Rappel GARMIN sur gamme Nuvi
Rappel GARMIN sur gamme Nuvi
Posté le 26 août, 2010 - 15:45
8 lectures
8 commentaires
Le Monde nous apprend le rappel de sécurité de certains GPS GARMIN de la gamme NUVI fonctionnant avec des batterie Li-Ion qui explose.
- nüvi 200W, 250W, & 260W
- nüvi 7xx (where xx is a two-digit number)
Pour voir si vous etes concerné : https://my.garmin.com/rma/recallLanding.faces
Ca n'est malheureusement pas le premier fabricant à faire les frais de ces défauts de batterie, Sony Dell et d'autres y ont déja eu le droit...
Rassurez vous (ou pas) ca ne concerne que les GPS exclusivement routier.
++
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8 commentaire(s)
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Le 28 août, 2010 - 16:56Bonjour
de retour de congés je consulte le site bien sur et viens de voir que mon GPS a failli m'exploser à la figure.(250W)
je ne sais pas si il y a une cause réelle mais je le trouvais très chaud à l'arrière.
Garmin doit m'envoyer un bon de retour et emballage pré-affranchi pour le retour.
je vous tiendrai au courant si vous etes interressés sur le SAV Garmin.
Ce qui est étonnant c'est que mon gps était enregistré dans leur base de données et que je n'ai rien reçu de chez eux.
Merci Benoit pour l'info.
Bonne rentrée à tous
JF
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Le 1 septembre, 2010 - 11:26
bonjour
sur le site de Garmin où j'avais enregistré mon gps , il faut donner le numéro de série et ils disent immediatement si le gps fait partie de la série défectueuse .
comme c'est mon cas , j'ai reçu par retour de mail un bon de retour (gratuit ) par UPS.
j'ai fait mon petit paquet bien protégé et collé le bon de retour .
sur le site de UPS on demande un enlevement du colis à domicile. éffectué hier matin à 8h50 , le livreur est passé à 14h . un coup de tablette électronique et l'affaire est enlevée. sa tablette lui affiche les colis à enlever en temps réel par satellite m'a t'il dit. magique !
délais Garmin : 10j environ. à suivre
JF
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Le 27 septembre, 2010 - 09:52
Bonjour
voila bientôt 1 mois que j'ai envoyé mon GPS Garmin pour le fameux retour batterie.
PLUS DE NOUVELLE et PAS DE REPONSE
les mails reviennent avec message d'erreur .
D'après vous arnaque ou quoi d'autres?
je suis un peu inquiet pour mon gps que j'avais payé 199 euros avec la carte europe.
JF
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Le 27 septembre, 2010 - 12:45hehe non Garmin n'est pas le genre a arnaquer qui que ce soit.
Deux moyens : 1- vérifier ce qu'indique le suivi en ligne avec le numéro de série de l'appareil : http://www8.garminfrance.com/support/reparation/suivi.php
2- les appeller : 01 55 69 33 99
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Le 3 octobre, 2010 - 12:32j' espere pour toi qu' UPS n' a pas paumé ton colis .
Perso, DHL a reussi à me perdre un ordi ( tour ) entre PARIS et EVREUX ( 100 km ) ... alors, ... pour une boite qui se targue d' expedier n' importe quoi aux 4 coins de la planete ... pas tres brillant .... :(
Quant à la compensation financière de la perte ... ça été une jolie bagarre pour pas finalement recuperer grand chose ...
mais pour être honnête, c' etait il y a une vingtaine d' années, esperons que cela se soit professionalisé depuis ...
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Le 3 octobre, 2010 - 13:41
hehe oui, si le colis est perdu bon, il y a certes un délai de traitement, mais ces colis sont assurés donc pas d'inquiétude.
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Le 4 octobre, 2010 - 09:29
Bonjour
merci de ta réponse et des infos Benoit.
je n'y ai pas répondu de suite pour cause de grippe A. diagnostique toubib ! et 41 de fièvre.
je la conseille pour faire un régime , j'ai perdu quelques Kgs en 5 jours.
sur le site de suivi mon gps serait reparti le 10 septembre .
donc bon point pour Garmin qui a fait la modif dans les temps donnés.
par contre je ne sais pas où a pu passer ma bestiole.
le numéro est occupé en permanence, trop d'appels sans doute.
merci encore
JF
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Le 21 novembre, 2010 - 11:45
Bonjour à tous
fin de mon histoire
après 3 coup de téléphone au numéro donné par Benoit et un grand coup de Gu...e
j'ai récupéré mon GPS 1mois et demi après l'envoi.
il était prévu 10j par Garmin
au tel et sur la suivie internet ils ont juré qu'il était parti au plus tôt , environ 5/6 jours
après mon envoie et en fait au reçu UPS ils ne l'ont renvoyé que 1 mois plus tard !!
je met un peu en doute la bonne foi de Garmin et leur SAV dans "MON" affaire.
fin de l'aventure
bonne journée
JF
ps: encore merci à Benoit pour les infos . même s'il n'est plus là , je pense qu'il lit encore les messages.
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