40 jours pour un devis

[thomer]

Salut le monde
Que vous inspire ce delai ?
Sachant que j'ai fait appel directement au constructeur et que l'on parle d'un accessoire du bateau?
Quelles sont les dispositions legales en la matière (SAV pièces)?
Merci d'avance

[ao mahoru]

Pouruoi voudrais-tu qu'un fabricant est une obligation légale pour faire un devis ?

[thomer]

parceque c'est une assurance qui va me rembourser et qu'elle me demande un devis de fourniture / pose.
voila voila

[Bouzuk]

Salut Jéjé,
C'est quoi comme pièce :?:
Si c'est du disponible, l'entreprise peut répondre rapidement(72 h) c'est un maxi, si ce n'est pas dispo et que cette entreprise doit contacter son fournisseur , je dirai une dizaine de jours, mais rassures toi il ne t'on pas dit qu'il ne pouvait te l'avoir :wink: :wink: .
bon courage

[lepiaf37]

Il n'y a aucun délai légal quand à la réalisation d'un devis !Rien n'interdit de demander de devis à plusieurs fournisseurs et parfois cela permet d'avoir des surprises quand aux différences de tarification entre fabricants , importateurs et revendeurs.

[thomer]

C'est pour mon parbrise cassé lors d'une manoeuvre par un tiers, l'assurance me demande un devis de fourniture et pose.
J'ai fait cette demande aupres du constructeur puis d'un distributeur de la marque
Il me semble que ce délai est long? c'est pour cela que je voulais savoir s'il y a avait un dispositif legal.
Sinon il ne me restera plus qu'a faire une pub ultra negative et de faire refaire mon pare brise sur mesure.
Je trouve ça con, il faut 5 mn pour faire un devis.

[thomer]

puré j'ai eu mon devis
Du coup il me reste plus qu'a le faire monter, des que je l'aurai reçu.
++